ご予約の変更、キャンセル、遅刻について

• ご予約のキャンセルや変更は、前日までにご連絡ください。
• 当日のキャンセルはキャンセル料が発生します。
• ご予約時間に遅れる場合は、お早めにご連絡ください。
• 15分以上遅れる場合は、施術を短縮もしくはキャンセルさせていただく場合がございます。

キャンセル可能期間

• ご予約のキャンセルや変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
• ご連絡方法につきましては、ご予約サイトまたはお電話（営業時間内）でお願いいたします。

キャンセル料金

• 当日キャンセルの場合は、ご予約いただきました施術料金の50％が発生いたします。
• 無断キャンセルの場合は、ご予約いただきました施術料金の100％が発生いたします。

※メニューのご相談やカウンセリングなどで料金が未確定の場合、時間毎にキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料の請求方法

• キャンセル料が発生した場合、事前に支払いがあった場合は、差し引いた金額を返金します。
• 事前決済を利用していない場合は、請求書を送付いたします。

不測の事態によるキャンセルの場合

• 悪天候や災害、不測の事態によるキャンセルについては、キャンセル料は発生しません。
• 発熱などの体調不良により急に来店が難しくなった際には、直前でもご連絡ください。
• その場合もキャンセル料はいただいておりません。